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CATEGORIA: Administração

Supervisor de Loja

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Conteúdo Programático

  • Gestão da equipe para alta performance
  • Relacionamento interpessoal
  • Motivação
  • Inteligência emocional
  • Foco em resultados
  • O papel de coordenador e supervisor
  • Comunicação e feedback
  • Gestão do tempo e tomada de decisão
  • A profissão supervisor de loja
  • Atendimento ao cliente

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