Curso Gratuito de Relações Interpessoais
Este curso abrange conteúdo baseado em artigos e estudos científicos relacionados ao envolvimento interpessoal humano. Hoje em dia a relação interpessoal é mediada através de diferentes formas e em diversas classes e áreas do conhecimento. Conheça as dinâmicas e resultados por meio deste curso. Através dos seus dados cadastrais, você poderá solicitar as certificações do curso com quantidade entre 0 e 300 horas.
Conteúdo Programático
- Visão tradicional e visão atual de Conflitos
- Preconceitos e Estereótipos, Hostilidades e atritos pessoais
- Fontes de Conflitos Organizacionais
- Competência Interpessoal
- Empatia:reconhecer as emoções nos outros
- Métodos de Administração dos Conflitos
- Trabalhando os Conflitos e atuando como facilitador
- Feedback como instrumento de relações
- Criação e manutenção de um clima de harmonia nas relações humanas no trabalho
