Curso Gratuito de Agente de Portaria
-Estude com o curso online e conheça a função do Agente de Portaria cujas atividades são atender ao público informando sobre os serviços prestados pela instituição, recepcionar clientes e visitantes, procurando identificá-los, prestando-lhes informações etc.Cada aula, um novo conteúdo. Estude Online!
Conteúdo Programático
- Controle de Acesso de Pedestres, Veículos e Materiais
- Técnicas Operacionais
- A importância da comunicação verbal e não-verbal
- Relacionamento Interpessoal
- Qualidade no Atendimento
- Postura profissional e responsabilidade funcional
